Как заказать детали: чертёж, оплата, доставка

1. Пришлите файл. Чертёж, 3D-модель, эскиз или фото детали — через форму ниже, в Telegram, на почту или в WhatsApp. Контакты — на странице Контакты.
2. Получите расчёт. В рабочее время считаем за 30 минут. Если файл не открывается или не хватает размеров, сразу пишем, что уточнить.
3. Согласуйте цену, срок и материал. Фиксируем всё в сообщении или в договоре. Если чертёж после этого изменится, пересчитаем.
4. Изготовление. Режем, фрезеруем или гравируем. Перед отправкой присылаем фото готовых деталей, чтобы вы увидели результат до того, как посылка поедет.
5. Доставка. Новая Почта в любой город Украины, в Киеве — курьер или самовывоз по договорённости.

От качества файла зависят и цена, и срок. Ошибки в файле стоят времени: их исправляют до запуска станка, а это увеличивает стоимость и срок. Подробный разбор для лазера (9 шагов в CAD и типичные ошибки) — в статье про макет и DXF для лазерной резки.

Форматы файлов

• Лучше всего — DXF или DWG. Это готовый вектор, его можно сразу ставить на раскладку.
• AI, CDR, PDF — тоже работаем, если в PDF вектор, а не растровая картинка.
• SolidWorks, Компас-3D, AutoCAD — принимаем родные файлы.
• 3D-фрезеровка — STEP или STL.

Правила подготовки

• Масштаб 1:1, единицы — миллиметры. Деталь 100 мм в файле должна быть 100 мм. Если масштаб другой, напишите, какой.
• Замкнутые контуры. Разрыв даже в 0,1 мм заставляет оператора вручную замыкать линию.
• Без дублей. Две линии одна поверх другой лазер прорежет дважды: на металле это оплавленная кромка и лишнее время. Перед отправкой уберите наложенные линии.
• Текст в кривые. Шрифт, которого нет на нашем компьютере, заменяется другим, и надпись меняется. Преобразуйте текст в кривые или контуры.
• Гравировка — отдельный слой или цвет. Линии реза и линии гравировки должны быть разделены, иначе станок не поймёт, что резать, а что только отметить.
• Размеры и допуски указывайте там, где важна точность. Остальное берём по типовой точности: ±0,1 мм для лазера и до 0,05 мм для фрезера.

Минимальные элементы

• Лазер: диаметр отверстия не меньше толщины металла. В листе 3 мм отверстие Ø3 мм ещё получается, Ø2 мм — нет. Перемычка между соседними контурами тоже не тоньше толщины листа, иначе деталь поведёт от нагрева. Узкий прорез закладывайте не уже толщины листа.
• Фрезер: внутренний радиус угла не меньше радиуса фрезы. Острый внутренний угол фреза не выберет, поэтому лучше сразу закладывать скругление 1,5–3 мм. Паз не может быть уже диаметра фрезы.

Посадочные соединения и сборка

Ширина реза лазера — доли миллиметра, она зависит от металла и толщины. Если детали вставляются одна в другую (паз в шип), напишите об этом: подберём зазор под нужную посадку, а не возьмём размер «как нарисовано». Под болты и заклёпки указывайте диаметр самого отверстия, а не крепежа. Чтобы детали оставались на листе до конца реза, при необходимости добавляем перемычки, которые потом легко убрать.

Что прислать для расчёта

Если чертежа нет

Пришлите эскиз от руки, фото детали с указанными размерами или образец. Конструкторский отдел подготовит файл в DXF. Простой чертёж (плоская деталь, несколько отверстий) делаем бесплатно. Сложный — например, корпус из нескольких частей или деталь по изношенному образцу — оценим отдельно и назовём сумму до начала работы.

Металл или другой материал может быть вашим или нашим — по договорённости. Если материал ваш, пришлите его заранее и укажите марку и толщину: от этого зависят режимы реза. Если наш, цену листа добавляем в расчёт отдельной строкой.

Метод расчёта зависит от услуги:

• лазерная резка металла — за метр реза плюс пробивка, таблица тарифов по металлу и толщине есть на странице услуги;
• лазерная гравировка — за изделие или за партию, единичные заказы дороже тиража;
• фрезеровка на ЧПУ — за машинное время или за метр траектории, в зависимости от материала; отдельно про дерево, пластик и карбон.

Минимальный заказ — 1 000 грн. Одну деталь тоже изготовим, но сумма счёта будет не меньше этой. На сериях цена за штуку ниже, потому что наладку делаем один раз. Цены на постоянные поставки фиксируем в договоре.

Для ООО и ФЛП — счёт, безналичный расчёт, договор и закрывающие документы: акт выполненных работ или расходная накладная. Сроки и цену серии фиксируем в договоре, другие условия оплаты согласуем индивидуально. Для частных заказчиков способ оплаты согласуем при расчёте.

Прототип или единичную деталь делаем от 1 рабочего дня. Сроки серий зависят от количества, материала и сложности, поэтому называем их после расчёта и фиксируем перед стартом. Если заказ срочный, напишите об этом в первом сообщении.

Отправляем Новой Почтой по всей Украине. Упаковка оплачивается отдельно; металлические детали перекладываем так, чтобы кромки не повредили друг друга. В Киеве — курьер или самовывоз по договорённости.